Domanda: ho subito un sinistro ed ho ragione, la mia agenzia mi ha indicato di prendere contatto con la carrozzeria convenzionata con la compagnia. Come viene effettuata l’accettazione in officina?
Risposta: Le possiamo raccontare come avviene con le carrozzerie convenzionate UNIPOLSAI che collaborano con l’agenzia Martano. Una volta aperto il sinistro presso l’agenzia Martano, il cliente potrà recarsi direttamente presso l’officina per consegnare il veicolo e ritirare l’auto sostitutiva gratuita per tutta la durata dell’intervento, oppure previo contatto telefonico con l’officina, potrà attendere comodamente a casa o sul posto di lavoro che un incaricato ritiri il mezzo sinistrato e consegni la sostitutiva.